Perguntas Frequentes

Perguntas Frequentes (FAQ) – Bricks 4 Fun

1. Todos os produtos são originais?
Sim! Todos os nossos produtos são 100% originais, sempre novos e lacrados, com garantia total de originalidade. A Bricks 4 Fun é fornecedor oficial da LEGO.

2. Vocês emitem nota fiscal e dão garantia?
Sim! Todas as compras têm nota fiscal e oferecemos apoio direto da Bricks 4 Fun em qualquer caso de garantia em nossos produtos.

3. Como funciona a entrega em São Paulo?
Para compras feitas até 12h30 no site, oferecemos entrega no mesmo dia na capital via motoboy. É mais rápido que a maioria dos marketplaces.

4. Enviam para outras regiões do Brasil?
Sim! Trabalhamos com transportadoras e Correios para entregar em qualquer região do país.

5. Todos os produtos estão disponíveis para envio imediato?
Sim! Todos os produtos estão à pronta entrega, garantindo rapidez no envio para qualquer lugar do Brasil.

6. Qual é o prazo de despacho e como funciona o rastreio?
Despachamos os itens em até 1 dia útil após a confirmação da compra. O código de rastreio é informado pelo e-mail no mesmo prazo, para que você acompanhe seu pedido.

7. Como os produtos são embalados?
Usamos embalagem premium, com caixa de proteção reforçada. O conteúdo não fica exposto, garantindo mais privacidade, e os itens chegam sem avarias, seja para presente ou colecionador.

8. Posso falar com a Bricks 4 Fun diretamente?
Sim! Temos contato direto pelo WhatsApp, para tirar dúvidas, receber recomendações de kits ou informações sobre pedidos e entrega.

9. Qual é o prazo de devolução?
O prazo de devolução é de 7 dias após a entrega, conforme a Lei do Consumidor. Garantimos que o processo seja rápido e seguro.

10. Há reclamações sobre a Bricks 4 Fun?
Não! Temos milhares de clientes satisfeitos, sem reclamações no Reclame Aqui e muitas avaliações positivas no Google e marketplaces.

11. Vocês oferecem algum diferencial na seleção de produtos?
Sim! Trabalhamos com seleção exclusiva dos sets mais desejados e lançamentos, garantindo que nosso estoque esteja sempre atualizado para pronta-entrega.